Grand Hyatt Rio de Janeiro
Sejam bem vindos ao Grand Hyatt Rio de Janeiro!
Arquitetura
O hotel está localizado na cidade do Rio de Janeiro, em uma área com cenário exuberante, a poucos passos da praia da Barra, imerso na natureza nativa da Reserva, com fácil acesso às praias de Grumari e Prainha, e a poucos minutos dos principais shoppings da nobre região da Barra da Tijuca. Sua arquitetura contemporânea e design sustentável mesclam o conforto e os serviços de luxo com a informalidade de um resort na praia e o oferecimento de diversas atividades de lazer.
O Check-In
O Check-In foi super tranquilo mas poderia ser um pouco mais rápido. Fomos muito bem atendidos pelo funcionário Radamés, porém creio que o sistema faz com que o atendimento seja um “pouco demorado” (além dos habituais 5 minutos), haja vista que todos os nossos dados haviam sido previamente informados ao hotel.
As 3 Suítes avaliadas
O Grand Hyatt Rio de Janeiro oferece 436 quartos, incluindo 43 elegantes suítes projetadas pelo renomado escritório de design internacional Yabu Pushelberg. Todos os apartamentos possuem varandas e contam com banheira e chuveiro separados. Nos quartos Grand Club você ainda pode ter acesso ao Lounge exclusivo onde é possível encontrar serviços de alimentos e bebidas o dia todo. Para esta avaliação escolhemos a Suíte Diplomata mas tivemos a oportunidade de também avaliar a Suíte Presidencial e Suíte Vista Mar e Lagoa.
Suíte Diplomata
A suíte conta com 120m², sacada com 33m², sala de estar, jantar, walk-in closet, banheiro espaçoso e acesso ao Grand Club. Ao entrarmos na suíte percebemos que não havia um odor de limpeza e enquanto aguardávamos as malas percebemos que o ar-condicionado frio não vencia o ar quente, ou seja, não refrigerava os ambientes. Em uma rápida busca percebemos que havia uma fresta na porta da sacada, o que impedia que ela fechasse totalmente. Desta forma ligamos a recepção e solicitamos que mandassem a manutenção ou que providenciasse outra suíte. Após 10 minutos ligaram e nos deram um up-grade para a Suíte Presidencial.
Também compõe a Suíte Diplomata; 1 King Hyatt Grand Bed®, TV a cabo LCD de 48 polegadas, Cortina com Black-out, Secador de Cabelo, Amenidade de banho da marca Granado, Aparelhos para café/chá – Máquina Nespresso, Frigobar, Internet Wi-Fi cortesia, Ar condicionado com controle individual, Cofre digital grande o suficiente para armazenar laptop, Serviço de quarto, Chinelos, Berço sob solicitação, Acesso ao Grand Club Lounge, Roupão, Banheira com TV, Sala de estar, Walk-in closet, Cozinha Gourmet e Sala de jantar completa.
Presidencial Suíte
Chegamos a famosa Suíte Presidencial, a segunda maior suíte do hotel, ficando atrás apenas da Suíte Penthouse. Tudo impecável, limpo e cheiroso, como deveria ser! A Presidencial conta com 145m², salas de estar, jantar, 3 sacadas, cozinha gourmet completa (sim, você pode chamar um Chef e oferecer um banquete para 8 pessoas na sua suíte), banheiro enorme, cortinas elétricas e tudo mais que uma presidencial deve oferecer. O tamanho impressiona, com espaços tão generosos você se sente num apartamento na Barra da Tijuca. Não consegui fazer funcionar o sistema de som do home-theater e o enxoval da cozinha (talheres, copos, xícaras, capsulas (Nespresso) agua da cafeteira, etc) só apareceu na limpeza do dia seguinte após pedirmos 2x. Ou seja, você tem uma Nespresso mas não pode usar.
Também compõe a suíte; 1 King Hyatt Grand Bed®, TV a cabo LCD de 48 polegadas, Cortina com Black-out, Secador de Cabelo, Amenidade de banho da marca Granado, Aparelhos para café/chá – Máquina Nespresso, Frigobar, Internet Wi-Fi cortesia, Ar condicionado com controle individual, Cofre digital grande o suficiente para armazenar laptop, Serviço de quarto, Chinelos, Berço sob solicitação, Acesso ao Grand Club Lounge, Roupão, Sala de estar, Sala de jantar, Cozinha Gourmet, Walk-in Closet e Banheira com TV.
Suíte Vista Mar e Lagoa
Como tudo que é bom dura pouco, com a alta ocupação do hotel, ficamos apenas 1 noite na Suíte Presidencial e nos deram a opção de voltar a Suíte Diplomata ou experimentar uma experiência diferente. Muito bem aconselhados pelo gerente Raphael, ele nos sugeriu ficarmos as últimas 2 noites na Suíte Vista Mar e Lagoa, virada para a lagoa de Marapendi, nos “fundos” do hotel, onde segundo ele, teríamos uma excelente vista do por do sol. Convite aceito e para lá fomos! A suíte tem 70m², varanda com 14m² e tudo mais que as outras tem, menos a sala de jantar e a cozinha gourmet. Quem se importa ? Não iria dar um banquete. Quer saber ? Foi sensacional essa troca, esta suíte tem uma energia muito bacana, ela é mais aconchegante e tem uma vista de tirar o fôlego! Obrigado Raphael!!
Também compõe a suíte Vista Mar e Lagoa; 1 King Hyatt Grand Bed®, TV a cabo LCD de 48 polegadas, Cortina com Black-out, Secador de Cabelo, Amenidade de banho da marca Granado, Aparelhos para café/chá – Máquina Nespresso, Frigobar, Internet Wi-Fi cortesia, Ar condicionado com controle individual, Cofre digital grande o suficiente para armazenar laptop, Serviço de quarto, Chinelos, Berço sob solicitação, Acesso ao Grand Club Lounge, Roupão, Sala de estar e Walk-in Closet.
Outras acomodações
O Grand Hyatt Barra da Tijuca conta com 6 categorias de apartamentos e 6 categorias de Suítes, sendo elas; Suíte Diplomata, Suíte Ocean Front, Suíte Vista Mar e Lagoa, Suíte Penthouse, Suíte Grand King e Suíte Presidencial.
A gastronomia
O Hotel conta com 3 Restaurantes, o tipicamente carioca Cantô, o japonês Shiso, ambos assinados pelo arquiteto Brasileiro Arthur Casas, e o Espaço Tano, com sua varanda climatizada e vista para a Lagoa de Marapendi, é usado para o café da manhã e também pode ser alugado para a realização de eventos privativos. Também temos o Grand Club, elegível para hóspedes da suítes e programas de pontos Hyatt.
Restaurante Cantô
O autêntico clima tropical carioca com pratos criativos e caipirinhas exclusivas está no Cantô, que foi projetado por Arthur Casas para oferecer um espaço despojado com elegância e integrado com a natureza. Um grande painel de arte inspirado em desenhos de Burle Marx dá vida à conexão com os elementos da cultura local. A comida é um reflexo do ambiente informal e descontraído da Barra. Entre os destaques, estão os premiados drinks e as deliciosas releituras dos clássicos petiscos do Rio. Vale experimentar os dadinhos de Tapioca e a sobremesa de doce de leite. Espetacular, a apresentação e o sabor!
Restaurante Shiso
Liderado pela única sushiwoman do Rio de Janeiro, a chef Miriam Moriyama, o premiado Shiso valoriza a autêntica culinária japonesa. Especializado em sushis, sashimis e yakitoris, o restaurante conta ainda com um bar de saquês que mescla os aromas da gastronomia japonesa com o estilo de vida carioca. Prêmios: 2019 – Eleito melhor restaurante japonês do Rio de Janeiro pelo Rio Gastronomia / O Globo. 2019 & 2018 – Indicado a melhor restaurante japonês do Rio pelo guia Veja Rio Comer & Beber. 2017, 2018 e 2019 – Listado no Guia Michelin Rio de Janeiro e São Paulo. 2017 e 2018 – “5 garfinhos” – Rio Gastronomia / O Globo.
Confesso que esperava mais. Achei o serviço ruim e a comida trivial, simples demais!
Restaurante Tano
O espaço, que comporta até 300 pessoas, é usado para o café da manhã e também pode ser alugado para a realização de eventos privativos. A sua ampla varanda climatizada oferece uma vista deslumbrante para a Lagoa de Marapendi, o que torna o espaço ideal também para eventos ao pôr do sol. Conhecemos este espaço no café da manhã e fiquei impressionado com a arquitetura, conforto do local, das cadeiras e principalmente pela quantidade de ilhas gastronômicas (opções de tipos de comida) havia naquele café da manhã.
Grand Club Lounge
O Grand Club Lounge é uma espécie de Sala VIP, destinado aos hóspedes das suítes e membros dos clubes de relacionamento do Hyatt. Está localizado no andar mais alto do hotel e possui uma vista fascinante para a praia da Barra e a Lagoa de Marapendi – dois dos mais exuberantes cenários cariocas. Trata-se de um ambiente aconchegante, requintado, tranquilo e perfeito para um café de negócios e reuniões. Os hóspedes podem trabalhar e relaxar, enquanto aproveitam o delicioso café da manhã, o serviço cortesia de café e chá durante o dia, o coquetel à tarde, além da sala de reunião privativa e totalmente equipada.
Conheça todas as vantagens para quem tem acesso ao Grand Club: Café da manhã completo, Coquetel à tarde, com aperitivos e bebidas alcoólicas e não alcoólicas, Serviço de chá e café durante o dia todo, Uso cortesia da sala de reunião do Grand Club Lounge (sujeito à disponibilidade).
Verifiquei que no sábado o Lounge funcionaria até as 22h, porém ao chegar lá, às 21h40, o serviço já estava praticamente todo desmontado.
Dog-friendly
Piscina
O Grand Hyatt possui a segunda maior piscina do Rio de Janeiro, perdendo apenas para o Hotel Copacabana Palace.
Spa e Academia
O Atiaia Spa & Fitness oferece uma estrutura completa para atender às suas necessidades. Academia altamente equipada para exercícios aeróbicos, musculação e cardio. Studio fitness para sessões de treinamentos multifuncionais e aulas de yoga. A equipe do Atiaia Fitness estará à sua disposição para informações sobre a programação de aulas. Saunas seca e a vapor para relaxar antes ou depois dos tratamentos.
Resumo da Experiência
O Grand Hyatt Rio de Janeiro é um hotelzãoooo, daqueles enormes, com corredores sem fim. O local é tudo que se espera de um hotel com 436 apartamentos; serviços demorados ou que não acontecem, funcionários cansados, limpeza (Suíte Diplomata) a desejar, muita gente por todos os cantos… Ok, vou dar um desconto, estivemos lá na semana de uma grande feira no Rio Centro, o hotel estava praticamente lotado, compreendo que nestes casos extremos é difícil tudo andar 100%, mas penso que pelo menos as suítes deveriam ter uma atenção especial, não por que eu estava lá, mas por que as pessoas estão pagando mais alto para estar ali, muitas estão de férias, a passeio, querem o serviço full, e muitas vezes ele não acontece da forma correta. Em contra partida preciso dizer que o hotel é novo, meu pai já dizia: “Hotel bom é hotel novo, o resto é perfumaria”. Vou olhar este review por este lado e quem sabe poder voltar lá um dia pra tirar a prova do serviço.
